Nos méthodes à votre service

Découvrez comment notre équipe technique prend en charge vos demandes, gère la maintenance de vos outils et maintient la qualité de notre service au plus haut. MAC2, La Webintelligence s’appuie sur des plateformes open-source pour piloter l’ensemble de vos projets (de la conception de votre outil jusqu’à sa maintenance).

Bugmantis, pour le suivi de vos demandes

Lorsque vous formulez une demande de support, nous ouvrons un ticket avec l’objet de votre demande. Bugmantis permet à toute notre équipe de consulter votre demande. La première personne disponible pour y répondre prend en charge votre demande et la traite dans les plus brefs délais. Lorsqu’un ticket est fermé, nous conservons un historique d’intervention. De cette manière, nous traitons votre future demande avec une plus grande facilité.

Bugmantis nous assure un suivi de vos tickets en interne et vous permet d’obtenir des réponses précises dans des délais raccourcis.

Git, pour gérer nos développements en protégeant vos données

Chez MAC2, La Webintelligence, nous avons fait le choix d’utiliser des technologies open-source pour plusieurs bonnes raisons. L’une d’entre elles étant la confidentialité. GIT nous permet de mettre en commun les différents développements sans avoir de régression (nous gardons un historique de toutes les versions de votre outil).

C’est notre propre outil, ce qui signifie que vos données sont protégées par nos soins.

WIKI, pour conserver et transmettre nos bonnes pratiques

Notre équipe technique grandit régulièrement, nous nous devons de former les arrivants avec nos méthodes. Nous avons établi un WIKI recensant toutes nos bonnes pratiques en termes de développement.

ST Wiki - STMicroelectronics

Cela permet d’intégrer une nouvelle personne dans les normes de la société et de garder les bonnes informations sur vos projets. Nous partageons le savoir pour mieux répondre à vos problématiques et être efficace dans la programmation de vos outils.

Contactez :

Marc-Denis Cellucci

Marc-Denis Cellucci

Fondateur et Dir. Projet

Depuis 16 ans, je transforme le chaos numérique en systèmes qui fonctionnent réellement. 

En dirigeant moi-même une TPE, je comprends les défis que vous affrontez : manque de temps, ressources limitées, besoin de résultats rapides. Ce sont des réalités que je vis au quotidien, tout comme vous.

Passez à l'action maintenant!

Découvrez comment MAC2 Webintelligence peut vous faire gagner du temps, augmenter votre rentabilité et vous donner une vision claire de votre activité en moins de 30 minutes.

CRM vs ERP : Guide pour Choisir la Meilleure Solution

Comparez CRM vs ERP pour votre PME. Découvrez les différences clés et choisissez la solution adaptée à votre stratégie d’entreprise. Guide complet!

Comment choisir son ERP pour TPE et PME

Découvrez comment choisir son ERP avec des conseils pratiques. Notre guide aide les PME à analyser leurs besoins et à comparer les solutions pour réussir.

ERP et PME la clé pour transformer votre gestion

Découvrez comment un ERP et PME peut révolutionner votre entreprise. Guide complet pour choisir, implémenter et optimiser votre logiciel de gestion.

Maîtrisez le taux de rotation des stocks pour optimiser votre inventaire

Apprenez à calculer et améliorer le taux de rotation des stocks. Boostez vos profits en optimisant votre gestion des stocks efficacement.

Top 12 Logiciel Gestion Stock Gratuit pour TPE/PME en 2025

Trouvez le meilleur logiciel gestion stock gratuit pour votre TPE/PME. Notre comparatif 2025 analyse 12 outils pour optimiser vos inventaires sans frais.

Guide de l’automatisation industrielle pour PME

Découvrez comment l’automatisation industrielle transforme la production. Ce guide explique comment implémenter l’automatisation pour améliorer l’efficacité.

12 Outils business intelligence You Should Know

Discover the top 12 outils business intelligence strategies and tips. Complete guide with actionable insights.

Optimiser les stocks pour une croissance durable en PME

Découvrez des stratégies pratiques pour optimiser les stocks de votre PME. Apprenez à transformer votre gestion en un avantage concurrentiel réel.

Gestion de parc informatique pour PME simplifiée

Découvrez notre guide pour une gestion de parc informatique efficace en PME. Optimisez vos coûts, renforcez la sécurité et améliorez la productivité.

Analyse Concurrence SEO : Boostez Votre Visibilité

Découvrez comment une analyse concurrence SEO peut transformer votre stratégie digitale. Conseils pratiques pour TPE/PME afin de dominer leur marché.